Hoe een audicien werkuitval kan verkleinen
Het gebeurt regelmatig dat een klant aan tafel zit en dat het hoortoestel doet wat het moet doen, en de solo-apparatuur werkt prima. Maar toch is daar die vermoeidheid. De vergaderingen zijn zo intensief, dat de collega’s niet meer te volgen zijn, en na een teammeeting is de energie compleet op.
Het probleem zit dan niet in het toestel. Het zit in wat er op het werk gebeurt.
De vraag die te weinig gesteld werd
Jarenlang richtte de hoorzorg zich vooral op het hoortoestel en de thuissituatie. Logisch, want daar beginnen de meeste klachten. Maar in mijn praktijk krijg ik ook heel veel werkende mensen die ik op de werkvloer ook zo veel mogelijk wil ondersteunen. Die klanten vertelden dan verhalen over collega’s die ook gehoorverlies hebben en niet genoeg ondersteund kunnen worden en vaak afhaken.
Werknemers weten vaak niet eens dat er maatwerkoplossingen bestaan voor hun werkomgeving. En werkgevers? Die hebben geen idee dat ze ondersteuning kunnen bieden.
Door de juiste vragen en oplossingen hadden deze collega’s misschien geholpen kunnen worden voordat het zover kwam.
Meer dan alleen een hoortoestel
In Nederland werken meer dan 1,3 miljoen mensen met een gehoor vermindering van 25 dB of meer. Dat zijn collega’s die in vergaderingen vooral ruis horen. Docenten die in een rumoerig lokaal geen touw meer vastknopen aan gesprekken. Kantoormedewerkers die na een dag vol overleg volkomen uitgeput zijn.
Een goed hoortoestel helpt. Maar soms ligt de oplossing in de omgeving zelf. Een extra microfoon in die ene vergaderruimte. Een analyse van de akoestiek op kantoor. Een maatwerkoplossing voor hybride meetings. Kleine aanpassingen die een wereld van verschil maken.
Die kansen waren er, maar de kennis om er echt iets mee te doen ontbrak vaak.
Waarom Hoorspecialist Dominique de training arbo-audicien volgde
Toen de training arbo-audicien van PlanPlan op de radar kwam, was de keuze snel gemaakt. Eindelijk een manier om die werkgerelateerde klachten beter te signaleren en te vertalen naar concrete oplossingen.
Wat er nu anders gaat
Er worden nu signalen gezien die eerder gemist werden. Iemand die vertelt over vermijdingsgedrag op werk. Een klant die aangeeft dat collega’s steeds geïrriteerder reageren. Vermoeidheid die niet alleen door het gehoorverlies komt, maar door de voortdurende inspanning om alles te blijven volgen.
De eerste stap naar minder uitval
Bij Hoorspecialist Dominique kunnen klanten nu doorverwezen worden naar de juiste ondersteuning. Er worden mogelijkheden voor werkplekaanpassingen besproken. En er wordt geholpen om het gesprek met de werkgever aan te gaan. Want vaak weet die werkgever niet eens dat er oplossingen zijn.
Soms zit de oplossing echt niet in betere techniek. Soms heeft iemand gewoon een andere plek in de vergaderruimte nodig. Of een hybride meeting-opzet die werkt. Of inzicht in welke situaties het meeste energie kost.
ARBO audicien
Hoorspecialist Dominique is nu een van de eerste arbo-audiciens van Nederland. Dat klinkt misschien groot, maar het betekent vooral dat mensen geholpen kunnen worden voordat ze vastlopen. Voordat ze stoppen met werk dat ze eigenlijk graag doen.
En dat is precies waar goede hoorzorg om draait. Niet alleen maar toestellen aanmeten, maar mensen helpen vitaal en betrokken te blijven in hun leven.
Als je merkt dat werk steeds meer energie kost door je gehoor, of als je al hebt nagedacht over uitval, weet dan dat er meer mogelijkheden zijn dan je denkt. Je hoeft niet te wachten tot het echt niet meer gaat.
